목차
1. 약관의 목적 및 적용
본 약관은 회사가 운영하는 스튜디오와 관련 부가 서비스의 이용에 관한 회사와 이용자 간 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다. 본 약관은 서비스 페이지, 예약 시스템, 현장 이용 등에 두루 적용됩니다.
- 별도 개별 계약이 있는 경우 해당 계약이 본 약관에 우선합니다.
- 이용자는 본 약관과 서비스 공지, 운영정책을 준수하여야 합니다.
2. 용어의 정의
- “이용자”: 회원/비회원 포함 서비스 이용 주체
- “예약”: 일정, 공간, 장비, 인원 등을 확정하고 대금을 지급하는 행위
- “콘텐츠”: 촬영 결과물 및 스튜디오 내 비치 자료
- “부대 서비스”: 조명·그립 대여, 어시스턴트, 컬러그레이딩 등
3. 회원가입 및 계정
회원 가입 시 정확·최신 정보 제공이 의무이며, 계정 보안 유지 책임은 회원에게 있습니다. 타인 명의 도용 시 이용이 제한될 수 있습니다.
- 계정은 양도·대여가 불가합니다.
- 장기간 미사용 계정은 관련 법령에 따라 분리·파기 또는 휴면 처리됩니다.
4. 예약·결제
예약은 실시간 가용 현황을 기준으로 확정되며, 회사가 확인 메일 또는 알림을 발송함으로써 성립합니다. 결제 수단은 신용/체크카드, 계좌이체, 현금영수증 발행이 가능하며, 세부 조건은 결제 화면에 별도 안내합니다.
- 부가 장비·인력 옵션은 예약 시 선택 가능하며, 현장 추가 시 추가 요금이 발생합니다.
- 예약 시간은 입실·퇴실 포함이며, 준비/정리 시간이 포함됩니다.
- 예약 변경은 잔여 가용 시간에 한하여 가능하며, 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
5. 스튜디오 이용 규정
- 화기물·유해물질 반입 금지, 시설·장비 파손 시 실비 청구
- 소음·진동·악취 등으로 타 스튜디오 및 입주사에 피해 발생 시 즉시 중단
- 반려동물 동반은 사전 협의 필수
- 원상복구 원칙, 쓰레기 분리배출 필수
6. 저작권·초상권
이용자가 제작한 콘텐츠의 저작권은 원칙적으로 이용자에게 있습니다. 다만, 회사 공간·브랜딩을 활용한 결과물의 홍보용 비상업적 활용에 대해 합리적 범위 내 사전 동의를 요청할 수 있습니다.
- 모델·출연자 초상권 및 음악·폰트·이미지 등 제3자 권리에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.
- 회사 로고·상표의 무단 사용은 금지됩니다.
7. 취소·환불
환불 기준은 아래와 같으며, 일부 프로모션·패키지는 별도 정책이 적용될 수 있습니다.
- 이용일 기준 7일 전 취소: 전액 환불
- 이용일 기준 3~6일 전 취소: 총액의 50% 환불
- 이용일 기준 2일 전~당일: 환불 불가
- 천재지변·긴급 시설 고장 등 회사 귀책: 전액 환불 또는 날짜 변경
8. 개인정보 및 보안
회사는 예약 이행, 고객 응대, 결제 처리 목적 범위 내에서 최소한의 개인정보를 수집·이용합니다. 수집 항목, 보관 기간, 위탁 현황 등은 ‘개인정보 처리방침 요약’에서 확인하세요.
10. 요금·지연·손해배상
- 가격은 부가세 별도 표기 기준일 수 있으며, 현장 추가 옵션은 별도 과금됩니다.
- 퇴실 지연 시 30분 단위로 추가 요금이 발생합니다.
- 시설·장비 손상은 수리·교체 비용 및 영업 손실을 포함하여 청구될 수 있습니다.
11. 책임 제한
회사는 고의 또는 중과실이 없는 한, 서비스 이용으로 발생한 간접·특별·부수·징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 이용자의 귀책 사유로 발생한 손해는 이용자가 부담합니다.
12. 준거법·분쟁 해결
본 약관은 대한민국 법률에 따르며, 분쟁은 서울중앙지방법원을 전속 관할로 합니다. 소비자 분쟁은 관련 법령과 공정거래위원회 소비자분쟁해결기준을 따릅니다.
13. 약관 변경
회사는 법령 변경 또는 서비스 개선을 위해 약관을 개정할 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전(중대한 변경은 30일 전) 고지합니다. 변경 약관 공지 후에도 서비스를 계속 이용하실 경우 변경에 동의한 것으로 간주됩니다.
