개인정보 처리방침

1. 수집하는 개인정보의 항목

당사는 서비스 제공 및 품질 향상을 위해 필요한 범위 내에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.

- 필수: 이메일, 이름, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키

- 선택: 회사명, 직책, 연락처 메모

- 자동수집: 기기 식별값, 브라우저/OS 정보, 접속 IP, 방문/이탈 페이지

2. 이용 목적 및 법적 근거

- 계정/고객관리: 본인 식별, 문의 응대, 계약 이행

- 서비스 개선: 오류 분석, 사용자 경험 개선, 성능 모니터링

- 마케팅(동의 시): 뉴스레터, 서비스 소식, 이벤트 알림

법적 근거: 정보주체 동의, 계약 이행, 정당한 이익, 법적 의무 준수

3. 보관 기간

- 계정 정보: 탈퇴 시 즉시 파기, 관계 법령에 따른 예외 보관

- 로그/쿠키: 최대 24개월 또는 설정에 따른 기간

- 계약/결제 관련 자료: 전자상거래 등 소비자보호법 등 관련 법령 기간

4. 제3자 제공 및 처리위탁

당사는 원칙적으로 이용자 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 불가피하게 제공·위탁이 필요한 경우 사전 고지 및 동의를 받습니다.

- 분석 도구(동의 시): 접속/이용 패턴 분석

- 인프라: 데이터 보관 및 백업

계약서에 기밀·보안·파기 의무를 명시합니다.

5. 쿠키 정책

쿠키는 더 나은 서비스 제공을 위해 사용되며, 사용자는 설정을 통해 언제든 동의 상태를 변경할 수 있습니다.

- 필수 쿠키: 서비스 제공 및 보안 목적

- 분석 쿠키: 이용 행태 파악 및 품질 개선

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6. 이용자의 권리

- 열람/정정/삭제/처리정지 요청

- 동의 철회 및 마케팅 수신 거부

- 자동화된 의사결정에 대한 설명 요구

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7. 안전성 확보 조치

- 암호화 전송 및 저장, 접근 통제

- 최소 권한 원칙, 정기 보안 점검

- 사고 대응 및 재발 방지 대책

8. 파기 절차 및 방법

- 목적 달성 즉시 지체 없이 파기

- 전자파일: 복구 불가 방식으로 영구 삭제

- 출력물: 분쇄 또는 소각

9. 국외 이전

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10. 문의처

요약

• 당사는 최소한의 정보만 수집합니다.

• 쿠키는 설정에서 조정할 수 있습니다.

• 권리 행사는 언제든 요청 가능합니다.

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